엔틱거실장세트를 찾으시다가 우연히 이즈가구를 알게되었다는
고객님 첫말씀이 기억에 남구요,
제품이 막 품절된상태에서 제품문의를 해주셨었는데,
그때 막 매출포텐이 터졌던 품목이 몽마르 빈티지 시리즈였던지라
해당제품 만들어내느라 소량발주들어 가는제품들의 생산일정이 모두
밀리고 있었던 시기였습니다.
결국 두달여만에 제품을 어제 배송받으셨는데요,
4월말 인도네시아 현지에서 선적되었을때 안내전화드리고
5월중순 입항과 입고안내드리고
어제서야 깔끔하게 배송완료해드렸습니다.
인터넷에서 직접구매하는건 처음이라고 하시면서
제품도 안받고 어떻게 대금먼저 지불을 하느냐..
그림만 보고 어떻게 제품을 구매하느냐..등 불편하신점이
많으셨지만 차근차근 안내드린 후 잘 마무리되었답니다.
오래기다리신만큼 고객님과 오래도록 함께 할 수 있는 제품으로 남았으면 좋겠네요!
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